台哥大客服來電續約問題.

兩個星期前台哥大的客服來電說我合約快到了.就問說我的門號還會繼續使用嗎?當時也沒多想.就說會阿.之後她又劈啦啪啦的講說會給我甚麼通話優惠之類的.但這幾天想一想.門號我會繼續用但我想轉電信.所以就打去客服在問一次.她既然說已經自動幫我續約了.我問她說可不可以把那個通話折抵的優惠停止.因為這期帳單寄來並沒有扣到優惠阿.但她說要付什麼賠償金.如果付賠償金會很多嗎? 該怎麼辦?
我之前也和台灣大哥大有糾紛你再打客服給她說貴公司對外要求通訊行禁止電話行銷而且所有續約也要求要有文件及身份證影本和簽名所以續約的內容是不成立的如果不撤消的話將透過消保會希望你盡早打電話保障自己的權益
去門市問清楚吧續約是要經過你同意的
如果你針對你的合約有疑問

請撥188專線

申請錄音檔

看你是否有在線上同意續約!!且續約後

客服人員也會傳續約簡訊給你

之後

也會繼續約通知書給你。

如果你在電話中真的沒有同意續約

是可以取消合約!!
業積倍增就靠好工具

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