台哥大客服
不繳台灣大哥大的通話費用會怎樣嗎
想請問大大們...當初我是泛亞的忠實用戶
過去門市想要直接改新的門號時
客服人員說如果我選新號碼的話也是要花一個500塊左右(因為我選的號碼需要花500元)
如果不花500塊要重新申辦一個門號的話也是要先付一個違約金450元(因為有續約優惠通話費)
她建議我看要不要使用3g的門號新申辦不需要手續費
她也沒有告知我說3G的門號是屬於台灣大哥大的
我想說反正我用泛亞用5.6年了
通話品質或是服務我都覺得不錯
剛好可以升3G那就升八。
結果辦完之後才知道是台灣大哥大的....我知道台灣大哥大的收費很貴所以把他改成最低...但是卻變成3.4個月都收到帳單是一千多塊快兩千塊我真的覺得很不爽...
想請問各位大大
目前我欠台灣大哥大的帳單費用是3千多塊
我實在是不想要再去繳這個錢
因為我怎麼算我都沒有打到3千多塊
但是怕會延伸出其它問題出來。
他們到最後是否呆帳都會轉交給民間公司處理?那麼如果我不想要接到日後一直騷擾的電話是否我可先在被停話中(還可接)的時候直接更改我當初留的電話及地址?麻煩各位大大可以給我幾個建議
謝謝
當初您在申辦3G門號時
門市人員沒有告訴您申請的業者是台哥大
那麼您可以找原本申辦的店點反應
如果店家不能幫您解決
那麼請透過台哥大188客服反應
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